Política de privacidade

Política de Privacidade - 55aa

A Soluções Digitais 55aa Brasil S.A. ("55aa") está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de download e gestão de software financeiro, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados bancários (processados de forma segura por parceiros de pagamento criptografados).
• Dados de Uso: Interações com os softwares baixados e preferências de investimento configuradas na plataforma 55aa.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar seu cadastro e permitir o download de softwares.
• Personalizar sua experiência na plataforma 55aa de acordo com seu perfil de investidor.
• Processar transações financeiras e emitir notas fiscais.
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de produtos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias junto aos órgãos brasileiros.

3. Compartilhamento de Informações

A 55aa não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura tecnológica necessários para o funcionamento da plataforma.
• Com processadores de pagamento para validar transações.
• Com autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou obrigação legal.
• Em caso de fusões ou aquisições societárias envolvendo a Soluções Digitais 55aa Brasil S.A.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação na 55aa. Os cookies nos permitem lembrar suas preferências e entender como você interage com nosso site. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas desativá-los pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia SSL, firewalls e controle rigoroso de acesso aos nossos servidores localizados em ambientes seguros.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais mantidos pela 55aa.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte em São Paulo.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de documentos (como registros de acesso por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet).

8. Proteção de Menores

A plataforma 55aa é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, os dados serão excluídos imediatamente.

9. Alterações nesta Política

A Soluções Digitais 55aa Brasil S.A. pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a 55aa trata seus dados, entre em contato com nossa equipe de conformidade em nossa sede em São Paulo ou pelo portal de atendimento ao cliente.